Annuleringsvoorwaarden
Het annuleren of omboeken van een cursus of workshop brengt extra werk en daarom extra kosten met zich mee.
Hieronder zijn de voorwaarden en kosten hiervoor op een rijtje gezet
Annuleringsvoorwaarden voor privéboekingen
De factuur dient 14 dagen voor de geplande datum te zijn voldaan.
Annuleren met restitutie van het betaalde bedrag kan tot 7 dagen voor aanvang van de workshop. De kosten hiervoor bedragen €8,50.
Omboeken kan tot 7 dagen voor aanvang van de workshop.
De administratiekosten hiervoor bedragen €5,-Het wijzigen of annuleren van de workshop binnen 7 tot 3 dagen voor aanvang van de workshop betekent dat 50% van de workshopprijs wordt gerestitueerd.
Een no show en het wijzigen/annuleren binnen 3 dagen voor aanvang van de workshop betekent geen restitutie van het betaalde bedrag.
De workshop is niet persoonsgebonden.
Indien je onverhoopt verhinderd bent, mag je wel iemand anders in jouw plaats laten gaan. Laat het in dat geval wel per mail weten, in verband met de communicatie.
Annuleringsvoorwaarden voor workshops
Betalingen geschieden vooraf via de webshop.
Annuleren met restitutie van het betaalde bedrag kan tot 7 dagen voor aanvang van de workshop. De kosten hiervoor bedragen €8,50.
Bij een no show wordt het betaalde bedrag niet gerestitueerd.
De workshop is niet persoonsgebonden.
Indien je onverhoopt verhinderd bent, mag je wel iemand anders in jouw plaats laten gaan. Laat het in dat geval wel per mail weten, in verband met de communicatie.
Annuleringsvoorwaarden voor cursussen
Betalingen geschieden vooraf via de webshop.
Annuleren tot 28 dagen voor aanvang van de workshop: €8,50 administratiekosten.
Het resterende bedrag wordt gerestitueerd.
Annuleren tot 14 dagen voor aanvang van de workshop: 30 % van het betaalde bedrag wordt in rekening gebracht. 70% wordt gerestitueerd.
Annuleren tot 7 dagen voor aanvang van de workshop: 60 % van het betaalde bedrag wordt in rekening gebracht. 40% wordt gerestitueerd.
Bij annuleren binnen 7 dagen voor aanvang van de workshop of een no show, betekent dat het betaalde bedrag niet wordt gerestitueerd.
De cursusreeks is niet persoonsgebonden. Je kunt je plek overdragen aan iemand anders.
Eventueel kun je ons om hulp vragen, dan kijken wij of er nog iemand op de wachtlijst staat.
Dit wordt niet gegarandeerd.
Annuleren vanuit de Kleizaak
Wanneer een cursus of workshop is betaald, is de deelname in principe gegarandeerd.
In uitzonderlijke gevallen, zoals ziekte of bijzondere persoonlijke omstandigheden kan een cursus of workshop vanuit de Kleizaak worden geannuleerd. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd. ,